Bonjour Donart,
Vous pouvez effectuer la modification directement depuis votre Espace Client en suivant les étapes suivantes :
- Vous authentifier sur votre Espace Client,
- Cliquer sur l'onglet "Votre compte" puis sur le lien "Coordonnées bancaires",
- Cliquer sur "Modifier" pour saisir le nouvel IBAN
- Saisir le nouvel IBAN,
- Cliquer sur "Valider",
- Un message de confirmation indiquant que la demande a bien été prise en compte apparaît.
La modification sera prise en compte à partir de votre prochaine facture. Vous recevrez un courrier de confirmation à votre domicile. Un message de confirmation apparaît dans l'Espace Client.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client