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Question en attente de réponse

Bad réception SFR ?

PATRICIA G.
PATRICIA G.

PATRICIA G.

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points

Bonjour, je viens de souscrire cette 2ème ligne chez vous, mais comme pour ma 1ère ligne, le réseau SFR ne passe pas bien chez moi ni à mon travail. Pouvez-vous me basculer en ORANGE comme sur mon autre ligne ? Merci

Réponses

Bonjour Patricia,

Votre demande de changement de réseau est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseignée sur votre profil.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Très bonne journée

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Patricia,

Comme convenu en privé, je vous ai contactée pour intervenir sur votre ligne.
Je vous ai mis en relation avec notre assistance réseau pour la prise en charge de votre demande.

Bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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