Question en attente de réponse
Nom de famille à changer ?
Bonjour
Je souhaite changer mon nom de famille car celui qui est enregistrer au titulaire du contrat est quand j’etais mariée. J’ai divorcé et souhaite reprendre mon nom de jeune fille celui que je ai mis en utilisateur de la ligne
Réponse
Bonjour Vanessa,
Il existe deux possibilités afin que l'on puisse modifier votre nom de famille.
Premièrement, vous pouvez contacter votre conseiller bancaire au Crédit Mutuel afin qu'il fasse la modification et qu'on puisse synchroniser les données.
Sinon, vous pouvez nous envoyer une demande écrite accompagnée des documents suivants :
- justificatif de changement de nom (jugement de divorce...)
- photocopie de pièce d'identité (recto-verso)
Vous devrez envoyer votre courrier à l'adresse suivante :
SERVICE CLIENT CREDIT MUTUEL MOBILE
53098 LAVAL CEDEX 09
Une fois les documents conformes reçus, le changement de nom sera effectué.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une autre question.
Bonne journée Vanessa.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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