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Question en attente de réponse

Perte de carte de sim?

WISSEM M.
WISSEM M.

WISSEM M.

Niveau
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J’ai perdu ma carte sim?

Réponses

MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

Niveau
2
1211 / 2000
points

Bonjour rendez vous dans votre espace client service d urgence afin de bloquer et demander une nouvelle carte sim.
Bien cordiament
Matth

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Wissem,
Comme Matthieu vous l'a très bien conseillé, vous avez commandé une nouvelle carte sim sur votre espace client.
Le délai de réception est de 48h à 72h ouvrées plus les délais postaux. Pensez-bien à l'activer sur votre espace client dès réception.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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