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Question en attente de réponse

comment recevoir des mms video?

BARBARA M.
BARBARA M.

BARBARA M.

Niveau
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points

bonjour , lorsque je recois un mms video il y a noter: content removed : cid video....
mais impossible de voir le contenu de la video.
comment faire??merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Barbara,

Pour vous aider au mieux sur votre anomalie de MMS, j'ai besoin que vous puissiez répondre à plusieurs questions :

  • quelle est la marque et le modèle du mobile utilisé ?
  • les MMS ont-ils déjà fonctionné sur le mobile ?
  • les MMS photo ont-ils le même soucis ?
  • avez-vous essayé d'éteindre et rallumer le mobile ?
  • l'espace de stockage sur le mobile (bien sur le mobile pas sur la carte SD) est-il encore suffisant ?

Dans l'attente de vos retours.
Je vous souhaite une bonne journée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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