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Question en attente de réponse
Bonjour ,LORS DE L'INSCRIPTION , peut on choisir son réseau (orange sfr ou bouyghes ) ? merci de votre suivi JP Dupas
Réponses
Bonjour Jean Paul,
Bienvenue sur l'assistance mobile.
À la souscription, le choix du réseau n'est pas possible par défaut, nos forfaits sont sur le réseau SFR à ce jour.
Je vous informe que nous disposons de notre propre réseau (Euro Information Télécom) et que nous travaillons en partenariat avec les réseaux Orange, SFR et Bouygues.
Il est possible de changer de réseau dans le cas où la couverture du réseau utilisée sur la ligne n’est pas optimale.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
Je viens de souscrire à l'offre 30Go Cdiscount et je constate qu'elle s'appuie sur le réseau SFR qui a une couverture médiocre et de très faibles débits dans mon secteur. Je voulais savoir comment faire pour passer sur le réseau Orange qui est bien plus performant pour la 4G là où je me trouve. C'est déjà pour ces raisons que j'avais quitté SFR par le passé. S'il n'y a pas moyen de le faire, je me verrai contraint de retourner chez mon ancien opérateur.
Bonjour et bonne année Bruno,
Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin de vérifier avec vous certaines informations personnelles.
Je vous envoie pour cela un message privé.
A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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