Bonjour Véronique,
Il est possible sur certains mobiles (la plupart des mobiles sous Android) de bloquer les numéros indésirables en créant une liste noire. Malheureusement votre mobile Doro 8031 ne permets pas cette fonctionnalité. Nous ne pouvons pas filtrer non plus les numéros indésirables. Nous avons la possibilité de changer votre numéro de téléphone (facturation 10 euros) si vous le souhaitez. Cela n'empêchera en rien de futurs appels si votre numéro est divulgué.
Je vous propose de contacter le constructeur pour vérifier si le blocage de numéro indésirables est possible sur votre mobile via une mise à jour ou une application.
Vous pouvez contacter Doro au 05 63 21 53 86 (non surtaxé)
Horaires 09h - 17h30, du lundi au vendredi
Passez un très bon week-end, et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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