Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Gilles,
Pour accéder de nouveau à Internet sur votre Samsung Galaxy J3 2016, je vous invite à vérifier les éléments suivants :
- désactiver temporairement votre connexion Wi-Fi pour faire les tests,
- activer vos données mobiles via : Paramètres > Utilisation des données > et activer "Données Mobiles",
- et effectuer un paramétrage internet en suivant les étapes détaillées sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à redémarrer votre mobile et à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Très bonne journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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