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Question en attente de réponse

Comment activer les appels à l'étranger ?

ALEXANDRE A.
ALEXANDRE A.

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Je souhaite activer les appels/SMS à l'étranger

Réponse

Bonjour Alexandre,

Vous bénéficiez déjà de l'option internationale blocage WEB sur votre ligne ainsi que les appels, SMS et MMS en illimités et 1Go d'Internet depuis l'UE et les DOM.

L'option internationale permet d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger (hors en cas de voyage en UE et DOM).

Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors-forfait aux tarifs suivants : pages 13 à 15
https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/c...

Avant un départ à l'étranger, veuillez mettre en place un code secret sur votre messagerie vocale afin d'écouter vos éventuels messages vocaux à l'étranger :

  • Appeler le 777
  • Suivre le serveur vocal et déterminer un code
  • Vous pourrez le supprimer à votre retour.

    Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033 77 12 12 77.

    A bientôt,

    Elise, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
    Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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