Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
j'ai envoy"é le bon de promo le 2/07/18 à SAMSUNG toujours pas de réponse
Réponses
Bonsoir Brigitte,
J'ai effectué une recherche avec le numéro de ligne renseigné sur votre profil.
Il n'est pas référencé auprès de nos services.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients sous les marques CIC Mobile, Credit Mutuel Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom et CDiscount Mobile.
Pouvez-me confirmer que vous possédez une ligne sous les marques ci-dessus ?
Merci d'avance et bonne soirée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
Slt dans ce cas contactez Samsung si vous leur avez envoyé votre dossier. C'est logique. La promo n'est pas géré par votre opérateur d'après ce que je comprends
Bonjour Alain,
Je vous remercie de votre participation sur notre forum.
Bon week-end et à bientôt.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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