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Cette question a été résolue

je ne peux plus émettre de sms et appels?

STEPHANIE G.
STEPHANIE G.

STEPHANIE G.

Niveau
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Pourquoi je ne peux plus en émettre?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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Slt tu as pensé à redémarrer ton téléphone ? Retirer ta carte ? Faire une recherche de réseau ?

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83171 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stephanie,

Après étude de votre dossier, je constate des usages sur votre ligne.

De ce fait, je suppose que l'anomalie est aléatoire. Pouvez - vous me le confirmer ?

De plus, je vous invite à m'apporter quelques précisions sur l'anomalie rencontrée :

  • Avez - vous un message d'erreur ?
  • Avez - vous des barres réseau sur votre mobile ?

Merci par avance.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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