Bonjour Kélig,
En effet, le code promotionnel n'avait pas été appliqué à la souscription de votre ligne. Je viens d'appliquer un code promotionnel de rattrapage. Vous bénéficierez de la promotion pour les 6 prochains mois. Vous la verrez apparaitre dès votre facture du mois prochain (édition après le 15 octobre)
Je suis désolée qu'une mauvaise information vous ait été communiquée. N'hésitez pas à revenir vers un conseiller de l'Assistance Mobile si nécessaire.
Bon après-midi.
A bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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