Bonjour Maielly,
Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile.
Votre ligne est en effet active depuis le 7 septembre 2018.
Cependant, une option internationale ne peut être activée qu'une fois que votre ligne a atteint 1 mois d'activation.
De ce fait, je vous invite à réitérer votre demande à partir du 7 octobre 2018.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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