Bonjour Karine,
Lorsque vous effectuez le changement d'IBAN directement sur l'espace client, un message de confirmation apparait.
Vous avez ensuite la possibilité de vérifier l'IBAN enregistré sur votre ligne à tout moment.
Si le changement que vous avez voulu mettre en place n'a pas été pris en compte, je peux le mettre en place pour vous.
Aussi, afin de me communiquer les informations nécessaires, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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