Question en attente de réponse
Comment changer d opérateur car problème de réception?
Bonjour J ai du mal à recevoir les appels car pas de réseaux dans ma région comment faire pour migré faire un autre opérateur en espérant une meilleur réception!! Merci de votre réponse
Réponse
Bonjour Sébastien,
Je constate sur votre dossier que vous possédez 2 lignes CIC Mobile.
Je vous propose de continuer notre échange par mail afin de me communiquer le numéro de la ligne concernée pour votre anomalie de réseau.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma facture est à nouveau à 16,99 (10€ de plus) alors que le problème d’IBAN a été réglé : merci de me rembourser
Bonjour, Après maintes échanges par mail avec mon opérateur au sujet des frais de remises que je paie chaque mois en plus pour aucune raison alors que mon IBAN a bien été...Bonjour Mathilde, Comme indiqué dans les précédents échanges, je vous confirme que vous avez enregistré une demande de changement de payeur au lieu de changer votre IBAN... -
Toujours le même problème de prélèvement rejeté et 10€+ je veux un nouveau modat sinon je change d'opérateur
Je veux une assistance service client pour régler le problème de prélèvement rejeté cest trop tout les mois 10 euro de plus -
Bonjour, pouvez vous m'aider à changer d'iban car je n'ai pas l'accès lorsque je me connecte. Merci
J'ai changé de banque depuis mon adhésion et je souhaite modifier mon IBAN mais je n'ai pas l'accès sur le site. Merci de votre aideBonjour, Pour changer votre IBAN, il faut aller dans votre espace client, cliquer sur l'onglet "votre compte", puis cliquer sur "coordonnées bancaires" et enfin sur modifier...
-
-
