Question en attente de réponse
Gros problème de connexion ?
Depuis que j'ai eu ma ligne en route chez vous je n'ai que des problèmes de connexions ou de carte SIM non insérée et cela plusieurs fois par jour !!!
Merci de me contacter !!!!
Réponses
Bonjour Alexia,
Afin de déterminer l'origine de l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé (Sim dans un autre mobile ou autre Sim dans votre téléphone).
Dans l'attente du retour de ce test, je vous souhaite une bonne journée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alexia,
Je constate sur votre dossier, votre appel du 02/10/2018 vers notre service technique.
Une solution vous a été apportée lors de cet appel.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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