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Question en attente de réponse

Est-ce possible de procéder à un changement de couverture réseau ?

AUDE L.
AUDE L.

AUDE L.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour, je viens de changer de forfait pour Cdiscount mobile, et j'ai souvent du mal à avoir un bon signal internet. Serait-il possible de pouvoir remédier à cela ?
Merci

Réponses

DELPHINE F.
DELPHINE F.

DELPHINE F.

Niveau
0
44 / 100
points

Je suis car même problème réseau et y en a marre

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
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118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aude,
Afin de vous apporter satisfaction, et pour que je puisse effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre domicile, j'ai besoin que vous me communiquiez votre adresse postale.
C'est la raison pour laquelle je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Delphine,
Pouvez-vous me décrire les dysfonctionnements, liés au réseau, que vous rencontrez ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite un bon après-midi.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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