Bonjour Arnaud,
Je constate que vous avez pu utiliser votre ligne hier, le 07/10. Aviez-vous effectué des manipulations sur votre téléphone ? Étiez-vous en déplacement ?
Pour vous apporter une solution, j'ai besoin d'informations personnelles. Je vous invite à poursuivre en privé par le biais de votre adresse mail.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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