Question en attente de réponse
migrer vers orange ?
j'ai reçu un mail m'informant du changement de réseau de SFR vers ORANGE mais hier soir en ayant effectuer les démarches : éteindre et redémarrer le téléphone et cela n'a pas fonctionné. A notre domicile, il n'y a toujours pas de réseau. pouvez vous vérifier ou nous confirmer que le changement puisse être fait ?
Réponse
Bonjour Maytang,
Je constate sur votre dossier que vous avez contacté notre assistance technique réseau ce jour.
Je vous confirme que la mise à jour de votre carte sim sur Orange a bien été effectuée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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