Bonjour Matthieu,
Le code RIO n'est pas nécessaire si vous souhaitez obtenir un forfait plus avantageux auprès de votre opérateur NRJ Mobile. Pour refaire un point sur votre demande et afin de mettre à jour vos informations personnelles, je vous propose de continuer cette conversation en privé. Je vous remercie.
A tout de suite en privé.
Bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile