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Question en attente de réponse
Bonjour,
je constate que le le débit descendant en 4g est nettement plus faible aux alentours de 500ko/sec
alors quand h+ je suis vers les 2mo/sec
alors ma question est:
Pourquoi ma 4g est aussi faible?
cordialement
Réponses
Bonjour Julien,
Afin d'accéder à Internet et MMS sur votre mobile de manière optimale, je vous invite à vérifier le paramétrage de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809
Quelques actions sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
bonjour, mon téléphone est déjà paramétré j'aimerais avoir une solution pour avoir un débit internet convenable
merci d'avance
Bonjour Julien,
Avez-vous suivi le paramétrage que je vous ai communiqué ?
Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, je vais avoir besoin de quelques informations confidentielles.
Je vais donc vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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