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Question en attente de réponse

Impossible d’envoyer des sms

MIKAEL L.
MIKAEL L.

MIKAEL L.

Niveau
0
70 / 100
points

Une fois de plus, je ne peux pas envoyer de sms ...... j’ai El Telecom comme fournisseur. Ça devient de plus en plus récurrent c’est problème ! Je suis de plus en plus mécontent de réseau téléphonique crédit mutuel. Merci de faire le nécessaire! Nous sommes en 2018 !!! C’est une honte ! Nous payons des factures élevées pour des problèmes trop répétés. Les abonnements chez Free sont moins élevé et n’ont pas autant de problème.

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mikael,

Je constate que vous êtes parvenu à envoyer des SMS depuis la publication de votre post.

Cette anomalie étant récurrente, je vous propose une mise en relation avec le service technique.

Pour cela, nous allons poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail afin de convenir d'un numéro de rappel ainsi que de vos disponibilités horaires.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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