Bonjour Jennifer,
Les SMS sont remis en service à l'issue du délai au-delà duquel votre banque ne peut plus rejeter votre prélèvement. Ce délai est comptabilisé de manière informatique et la remise en service se fait automatiquement une fois ce délai passé. La date de remise en service possible de vos SMS est fixée au 22/11/2018. Je suis désolée de ne pas pouvoir donner suite à votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile