Bonjour Julie,
Je constate que mon collègue Jamel a pris en charge votre demande en début d'après-midi. Il déclare constater un incident en cours. Des interventions sont prévues. Je vous invite à patienter jusqu'au 22 novembre pour le rétablissement de votre réseau. En attendant, n'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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