Où trouver les conditions particulières?

Bonjour Joris,
Les conditions particulières sont fournies avec le contrat de location au moment de la souscription.
Voici les réponses à vos questions, que je vais essayer de simplifier.
En cas de perte ou de vol du produit :

• si vous effectuez une nouvelle location, vous êtes redevable des loyers restants jusqu'au 12ème mois, plus les frais de non-restitution.
• si vous ne renouvelez pas la location, vous êtes redevables de l'ensemble des loyers restants jusqu'au 24ème mois, plus les frais de non-restitution.
En cas de casse avant le 12ème mois, la réparation est à votre charge.
A partir de 12 mois de location vous pouvez effectuer un renouvellement de location : -
• sans frais si vous retournez le premier mobile loué en état fonctionnel même s'il a subi un bris.
• si le mobile n'est pas retourné ou s'il n'est pas fonctionnel, restent à votre charge les frais de non-restitution.
Sans renouvellement de la location, les conditions sont les mêmes que pour la perte ou le vol.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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