Question en attente de réponse
validation commande non recu
Bonjour
Je n’ai pas reçu de validation de commande
Merci de votre rapide retour
Helene
Réponses
Bonjour Hélène,
Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous avez porté à notre offre. Après vérification, je constate que vous avez commandé votre carte SIM ce jour à 8h11. Un délai peut être parfois observé le temps que l'envoi du mail s'effectue. Si mardi vous n'avez toujours rien reçu, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je transmettrai votre demande auprès du service concerné.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
bonjour
pouvez vous me confirmer que la commande de la carte sim a 8h11 correspond bien au 0637****** ?
Merci beaucoup
Hélène,
Je vous le confirme.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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