Bonjour Evelyne,
Le renouvellement de votre mobile n'impactera pas la remise commerciale appliquée sur votre forfait.
Il existe toujours un programme de fidélité même s'il n'est plus traduit sous forme de point. La remise est directement déduite du prix du téléphone, que vous pouvez consulter sur votre espace client et dépend de l'ancienneté de votre dernier achat.
Vous trouverez des informations utiles en consultant cette page :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Je vous souhaite un bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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