Question en attente de réponse
Changer réseau vers Orange?
Bonjour,
j'ai un problème de réception à mon domicile du réseau SFR. Est-il possible de changer le réseau utilisé par le réseau d'Orange ?
Merci
Réponses
Bonjour Pierre-Olivier,
Je viens de consulter la couverture SFR? via notre outil de cartographie, je ne visualise pas d'anomalie de couverture à votre domicile et plus largement sur Macon. Plusieurs facteurs peuvent malgré tout altérer la couverture réseau, et justifier une intervention de notre part : type d'habitat, matériel utilisé, configuration particulière liée à votre quartier.
Je vous envoie de suite un e-mail, pour prendre rendez-vous par téléphone avec un de nos techniciens réseau et pour vérifier votre adresse de résidence.
A tout e suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Pierre-Olivier,
Merci pour votre retour d'information, je vous appelle sans faute ce soir pour qu'un technicien intervienne.
A tout à l'heure
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile via vos questions ou vos contributions pour aider la communauté.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Partie options
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