Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour, je suis dans la même situation impossible d'émettre un appel et un SMS
Bonjour Magali,
Un incident a été déclaré ce jour sur nos lignes.
Notre service technique met tout en œuvre pour apporter une résolution dans les plus brefs délais.
Je vous prie de bien vouloir patienter et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Patrick,
Un incident a été déclaré ce jour sur nos lignes.
Notre service technique met tout en œuvre pour apporter une résolution dans les plus brefs délais.
Je vous prie de bien vouloir patienter et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je ne recois pas de sms sms
pas de sms depuis l'Italie et je n' arrive non plus à appeler -
Paiement validé et toujours pas régulariser sur mon espace client, comment cela se fait-il ?
J’ai réglé ma facture ce matin, paiement validé et mail du ticket récapitulatif pour paiement accepté reçu mais on me réclame encore de payer la facture. Pourquoi n’est ce pas...
