Je ne reçois aucun sms ni appel comment faire ?

Bonjour,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client sur votre profil et à poster un nouveau message.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Gaelle,

Afin de retrouver le réseau sur votre mobile, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau :

Sélectionnez PARAMÈTRES > PLUS DE RÉSEAUX > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS RÉSEAU.
La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : "NRJ Mobile" (sans tiret, ni point).
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ OPERATEURS DE RESEAU puis appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE. Un message apparaîtra «enregistré sur le réseau ». Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Marina,

Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1830938-peux-recevoir-emettre-appels-sms-pareil-message-affiche-enregistre-reseau

Je vous invite à en prendre connaissance.

Afin de faciliter les échanges sur l'Assistance Mobile, il est conseillé de ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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