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Que se passe-t-il chez SFR
Bonjour je reviens vers vous pour la troisième fois. Je beneficier du réseau SFR là où je me trouve depuis des mois et depuis 15 jours plus rien. Vous m'avez basculer chez Orange j'ai certes du réseau mais plus comme avant avec SFR. J'aimerais savoir quand SFR va-t-il rétablir ses antennes dans mon secteur je suis dans le Jura à Montigny-sur-l'Ain. J'ai la 4G à l'extérieur de mon domicile mais plus à l'intérieur. Je dois bientôt payer ma facture allez vous faire un geste pour cette situation ? j'aimerais surtout savoir quand je vais retrouver la 4G à l'intérieur chez SFR comme par le passé. Merci cordialement
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Bonjour Sylvain,
Si les anomalies persistent sur votre ligne, malgré les modifications déjà effectuées, je vous propose de vous remettre en relation avec mes collègues du service réseau.
Peut-on vous contacter sur le numéro de rappel que vous nous aviez déjà indiqué ? Si oui, sur quel créneau horaire ?
Je vous remercie d'avance.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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