Question en attente de réponse
toujours pas de connection internet sur nouveau mobile?
bonjour merci de votre aide mais il y a certains parametres qui ne saffichent pas pareil sur mon tel !! :
•type APN : je n'ai pas cette ligne
•type MVNO = c'est grisé aucun acces
par contre jai 3 lignes supp : protocole de l'APN = IPv4
•protocole APN en itinerance : IPv4
•reseau : LTE ou eHRPD ou non specifie
et dans consommation de données des que j'y rentre dedans ca maffiche connexion au nuage opera max et impossible de se connecter
en fait il n'y a que les sms qui fonctionnent, les mms ne fonctionnent pas non plus
arf ....dur dur ce tel
merci de votre aide
Réponse
Bonjour Emmanuelle,
Une mise en relation avec le service technique est nécessaire pour vous aider à paramétrer votre mobile.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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