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Question en attente de réponse

Quand vais-je recevoir mon nouveau téléphone portable?

BERTILLE M.
BERTILLE M.

BERTILLE M.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai effectué une commande le 25/12/2018 n°XXXXXXXXd'un nouveau téléphone portable mais je n'ai pas de suivi de commande. Quand vais-je le recevoir?

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32300 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bertille,

Je vous confirme que votre commande a bien été prise en compte, elle est cours de préparation. Le délai de livraison est de 48 à 72h ouvré plus les délais postaux. Un numéro de suivi vous sera transmis par mail une fois le colis remis à la poste.

Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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