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Question en attente de réponse

recharger forfait bloqué

CHRISTINE L.
CHRISTINE L.

CHRISTINE L.

Niveau
0
19 / 100
points

Je viens à 2 reprises de recharger mon forfait bloqué sur mon portable mais rien ne se passe pourquoi?
Merci pour votre réponse

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Christine,

Je constate que ma collègue Diane a gérer votre demande hier après-midi.
Une recherche de réseau et une sélection ont permis de vous connecter au réseau 4G. La réception des SMS, notifications web et la connexion internet sont désormais fonctionnelles.

Je vous souhaite une bonne fin de matinée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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