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Question en attente de réponse
Pas de réseau SFR 30340 MONS
Réponses
Bonjour Christian,
Afin de vous apporter la meilleure assistance pour retouver l'accès à votre réseau, pouvez-vous me confirmer :
A très bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonne Année !!
En fait il doit s'agir d'un problème antenne SFR car mon autre forfait laposte mobile avec SFR est en rideau aussi
Commune Mons 30340..
Bonjour Christian,
Merci à vous et bonne année également !
Si plusieurs forfaits SFR sont impactés, il s'agit effectivement d'un incident d'antennes proche de chez vous.
Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique et obtenir un délai de résolution.
N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
A très bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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