Bonjour Sébastien,
Vous indiquez vouloir changer de téléphone suite au dysfonctionnement de la batterie du vôtre. Savez-vous déjà quel modèle de mobile vous souhaitez acheter ? Si oui, vous pouvez soi en faire la commande depuis votre espace client, soit par l'intermédiaire de votre agence bancaire Crédit Mutuel, soit en faisant la commande avec moi.
Si vous souhaitez que l'on effectue la commande ensemble, indiquez-le-moi, nous pourrons alors échanger sur votre choix de mobile.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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