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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau, comment faire afin de résoudre le problème ?

NICOLAS V.
NICOLAS V.

NICOLAS V.

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Malgré un redémarrage et plusieurs recherche réseau je ne parviens pas à obtenir un réseau, que ce soit en 4G ou 3G.
Merci de faire le nécessaire rapidement.
Cordialement, Nicolas Vxxx.

Réponses

MELANIE A.
MELANIE A.

MELANIE A.

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bonjour, je rencontre le même problème!!!

ALAIN B.
ALAIN B.

ALAIN B.

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Bonjour,

C'est pareil, je n'ai plus de réseau depuis ce matin!

ERHAN G.
ERHAN G.

ERHAN G.

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Moi aussi plus de réseau et assez déçu depuis 3 a 4mois rien ne va avec cette abonnement.

NICOLAS V.
NICOLAS V.

NICOLAS V.

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MESSAGE IMPORTANT !

INCIDENT TECHNIQUE

Vous pouvez rencontrer des difficultés pour émettre des appels, envoyer des SMS ou accéder à Internet.

Notre partenaire Bouygues Télécom et nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait vous occasionner.

Merci de votre compréhension,

L’équipe Assistance Mobile

CELINE B.
CELINE B.

CELINE B.

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Pareil plus rien depuis ce matin

CLARA O.
CLARA O.

CLARA O.

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Plus rien depuis ce matin et SURTOUT beaucoup de bugs réseaux depuis ces derniers mois ! Même dans les grandes villes......

LUDOVIC T.
LUDOVIC T.

LUDOVIC T.

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Même problème pour moi !

MATTHIEU V.
MATTHIEU V.

MATTHIEU V.

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Idem. Quelqu'un a-t-il des infos ?

ISADORA S.
ISADORA S.

ISADORA S.

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Bonjour,

C'est pareil pour moi. Aucun service depuis 9h30.

Isadora

TATIANA B.
TATIANA B.

TATIANA B.

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Bonjours depuis tous à l heure je n arive pas à avoir ni apel ni je peut apeler ni envoyer de sms je peut même plus avoir Internet j'espère que tous va s arranger

BERNARD R.
BERNARD R.

BERNARD R.

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Même problème. Que faut il faire ?

CAROLINE D.
CAROLINE D.

CAROLINE D.

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Idem pour moi et mon mari! On n’a pas de réseau aujourd’hui!!! Pouvez vous nous tenir informé???

CECILE D.
CECILE D.

CECILE D.

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Même problème pour moi depuis ce matin Cécile D

FRANÇOIS S.
FRANÇOIS S.

FRANÇOIS S.

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bonjour , même problème depuis 9h30 , comme nous sommes nombreux dans ce cas avec chacun divers obligations , il serait bien de demander un geste commercial car c'est bien de payer il faut satisfaire ....

MATHIEU M.
MATHIEU M.

MATHIEU M.

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Idem plus aucun réseau depuis ce matin.

TATIANA M.
TATIANA M.

TATIANA M.

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Pareil et j'attends un appel important pour un boulot.

PASCALE D.
PASCALE D.

PASCALE D.

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Pareil pas de reseau depuis ce matin c'est mon tel pro et cela me pose beaucoup de problèmes

JESSICA M.
JESSICA M.

JESSICA M.

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Pareil pour moi. Depuis ce matin aucun réseau

ELISA C.
ELISA C.

ELISA C.

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Pas de réseau non plus depuis 10h environ ce matin

LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

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C'est la même chose pour moi aussi depuis 10h30 ! Pourrait on obtenir plus d'informations s'il vous plaît ?

ISABELLE R.
ISABELLE R.

ISABELLE R.

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Moi de même, depuis les alentours de 10h ce matin, je reçois les messages mais les destinataires sfr et Orange ne reçoivent pas mes messages..au début erreur réseau impossible d envoyer le message..maintenant mon tel me dit que c est envoyé mais ils ne reçoivent rien. Dans cb de temps cela sera réparé svp ?

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour à toutes et à tous,

Nous avons rencontré un incident de réseau principalement auprès de notre partenaire Bouygues Telecom depuis ce matin. À 15h cet après-midi, il a été résolu.

Éteignez et rallumez votre mobile pour récupérer le réseau.

Merci pour votre compréhension.

Bonne fin de journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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