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Question en attente de réponse

Bonjour ,pourquoi depuis ce matin pas de réseau sur mon mobile !!!!! Est ce normal,???????

JEAN CLAUDE B.
JEAN CLAUDE B.

JEAN CLAUDE B.

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Je n ai pas de réseau ,pas de barrettes un coup pas de service ,un coup 3g ect..........

Réponses

Johanna M.
Johanna M.

Johanna M.

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C’est une panne générale je pense...

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

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Equipe

Bonjour Johanna, bonjour Jean-Claude,
Nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau impactant essentiellement les appels. D'autres services peuvent être touchés. Notre partenaire Bouygues Télécom et nos équipes techniques sont mobilisés pour résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais. Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Je vous invite à patienter en redémarrant votre mobile régulièrement.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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