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Question en attente de réponse

Cela va faire 3 jours que je n'ai pas de réseau !!!! ,?

MARIE JOSE N.
MARIE JOSE N.

MARIE JOSE N.

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Cela va faire trois jours que je suis sans réseau ou tres tres peu.
Allez vous y remédier ou faut-il changer d'opérateur.???

Réponse

Bonjour Marie-José,
Merci d'avoir choisi l'assistance mobile via internet.
Compte tenu de votre situation, un technicien doit intervenir et effectuer des contrôles sur votre ligne pour un diagnostic pour régler l'anomalie que vous rencontrez.
Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre ne place un rendez-vous par téléphone. Sachez que dans une telle urgence sur ce type d'anomalie vous avez la possibilité d'obtenir un technicien entre 08h00 et 22h00 non-stop via le numéro de votre service client pour une action immédiate.

Je vous envoie un e-mail, à tout de suite .

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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