itinérance internet ?

Bonjour Henri,

Si votre Hisense F24 ne peut enregistrer le paramétrage internet et MMS, je vous propose de sauvegarder vos données (photos, vidéos, musiques et applications) en contactant son constructeur au 01.76.49.05.05 (prix d'un appel local, du lundi au samedi de 9 heures à 20 heures).

Une fois vos données enregistrées sur un autre appareil et vos carte SIM et carte SD retirées, n'hésitez pas à réinitialiser votre téléphone via : Paramètres > Système > Réinitialisation > Restaurer les valeurs d'usine > cocher "Effacer toutes les données de la mémoire de stockage interne" > Restaurer valeurs d'usine > et confirmer une nouvelle fois avec "Restaurer valeurs d'usine".

Lorsque votre mobile est remis aux valeurs d'usine, je vous invite à :

• configurer votre compte Google et votre connexion en Wi-Fi,
• paramétrer Internet et les MMS via la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
• télécharger vos applications,
• et effectuer les mises à jour logicielles en attente.

Si l'anomalie persiste malgré ces manipulations, je vous propose de vous rapprocher de la boutique et/ou de l'opérateur qui vous a initialement fourni votre Hisense F24.

Passez une très bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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