Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Gwendoline,
Vous avez la possibilité de suivre la commande de votre mobile directement depuis votre Espace Client Crédit Mutuel Mobile.
Je vous mets le lien pour la procédure de suivi : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819-suivre-commande-nouveau-mobile
Je vois qu'actuellement votre commande est en cours de préparation. Une fois la commande expédiée, il faut ajouter les délais postaux pour la réceptionner.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
j ai le numéro de commande qui et 704104082578
Bonjour Angélique,
Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre commande est actuellement en cours de préparation par nos équipes logistiques. Une fois expédiée, je vous rassure sur le fait que vous recevrez un mail contenant un lien de suivi.
Je vous remercie pour le renouvellement de votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Désactiver ma boîte vocale
Bonsoir, Dès l'activation de ma ligne il y a bientôt un an , j'ai explicitement demander à ce que ma boîte vocale (répondeur) soit désactivée... S'il vous plaît, pourriez-vous... -
Bonjour j’ai reçu ma sim sa fais 2 jour mais je ne peut je appeler mais la 4h ne marche pas
Je les mise dans mon téléphone mais la 4g ne marche pas uniquement les appels -
Bonjour je pars à la Réunion . Les SMS seront-ils payants et dois je désactiver les données cellulaires ? Merci
Je pars très bientôt et je voudrais avoir une réponse rapide . Merci
-
-
-
Benedicte a répondu
-
ANGELIQUE a répondu
-
Anastasie a répondu
-
GWENDOLINE a posé une nouvelle question
-
