Serait-il possible d'éviter un changement d'ip toutes les 6 heures pour mon forfait 4g Box ?

Bonjour Nicola,
Si des déconnexions peuvent se faire, vous ne devriez pas avoir à redémarrer votre box pour récupérer votre connexion.
Pourriez-vous m'indiquer si vous avez effectué la mise à jour de votre box ? Celle-ci doit corriger ce dysfonctionnement :
Si besoin, voici la marche à suivre:
Voici la marche à suivre :

• Se connecter à l 'interface de gestion LINKHUB.
Cette interface est accessible depuis un appareil mobile en utilisant l'application « Alcatel Wi-Fi Link » ou sur votre PC en rentrant l'adresse : http://192.168.1.1 sur un navigateur Internet.
L'appareil mobile ou le PC doit être connecté au routeur avant le lancement de l'interface.
• Le mot de passe par défaut est "admin".
Une fois connecté à l'interface de gestion, vous pourrez vous rendre dans le menu "Système" puis sélectionner "Mise à niveau ligne", cliquer sur "Vérifier les mises à jour"
• Si une mise à jour est disponible, vous pourrez sélectionner "Mettre à jour". Celle-ci dure environ 10 minutes. Une fois terminée, le système redémarre automatiquement.

Si vous l'avez déjà faite, mais que cela n'a rien changé, pouvez-vous me le signaler ici ?
Je vous remercie.
Bonne journée.
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Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Nicola,

Il n'est pas possible d'espacer davantage ces coupures. Cependant, si vous constatez que celles-ci se produisent sur un écart de temps largement inférieur à 6 heures, je peux vous mettre en relation avec notre support réseau.
Pour prendre contact, je vous envoie un message sur votre adresse e-mail.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile