Bonjour Sébastien,
Pour que les MMS soient fonctionnels, votre mobile doit contenir les paramétrages Internet également.
Afin de vérifier les bons paramétrages Internet et MMS de votre mobile, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :
- Vérifier que le WI-FI soit désactivé (PARAMETRES / WI-FI / Décocher l'onglet WI-FI).
- Activer les données mobiles (PARAMETRES / UTILISATION ou CONSOMMATIONS DES DONNEES / Activer l'onglet DONNEES MOBILES).
Ensuite, veuillez suivre le paramétrage suivant :
- PARAMETRES
- PLUS
- RESEAUX MOBILES
- NOM DES POINTS D'ACCES
- Si un APN existe déjà, cliquez dessus afin de le modifier. Sinon, cliquez sur NOUVEL APN ou PLUS.
Toutes les données sont en minuscules sans espace.
- NOM : nrjweb ou NRJWEB (avec ou sans espace)
- APN : fnetnrj
- De PROXY à PORT MMS : Non définis (ne rien renseigner)
- MCC : 208
- MNC : 26
- TYPE D'AUTHENTIFICATION : Aucune
- TYPE D'APN : Cocher "Internet" ou écrire "default"
- TYPE MVNO : GID
- Cliquer sur OPTION
- ENREGISTRER
Vous revenez automatiquement à l'écran précédent.
Voici le paramétrage MMS :
- Si un APN MMS existe déjà, cliquez dessus afin de le modifier. Sinon, cliquez sur NOUVEL APN ou PLUS.
- NOM : nrjmms
- APN : mmsnrj
- De PROXY à SERVEUR : Non définis (ne rien renseigner)
- MMSC : http://mmsnrj
- PROXY MMS : 010.143.156.005
- PORT MMS : 8080
- MCC : 208
- MNC : 26
- TYPE D'AUTHENTIFICATION : Aucune
- TYPE D'APN : Cocher ou écrire "mms"
- TYPE MVNO : GID
- Cliquer sur OPTION
- ENREGISTRER
Seul le paramétrage NRJWEB doit être coché.
Egalement, si vous avez conservé des MMS en attente ou en échec dans votre mobile, je vous invite tout d'abord à les supprimer.
Si les connexions WEB n'apparaissent pas de suite, veuillez éteindre et rallumer le mobile.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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