Bonjour Bernadette,
Merci de nous alerter. J'ai bien pris en compte l'incident que vous rencontrez. Je transmets à mes collègues de l'assistance technique le fait que votre messagerie vocale visuelle n'est toujours pas opérationnelle.
De mon coté je vous envoie un e-mail pour mettre ne place un rendez-vous par téléphone via une autre ligne pour une intervention plus rapide.
Un appel via une autre ligne est indispensable pour effectuer des tests complémentaires.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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