Bonjour Hajar,
Suite au message d'erreur que vous rencontrez, je vous propose de procéder au règlement ensemble par téléphone. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations personnelles.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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