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Question en attente de réponse

Comment activer les appels de l' etranger avec une carte pre-payee?

MICHEL F.
MICHEL F.

MICHEL F.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Comment faire pour activer les appels de l' etranger avec une carte pre-payee ( Afrique ) . La ligne est restrictee, j' ai le signe "R" a proximite du signal. Je peux recevoir mais pas appeler.
Merci pour votre reponse.
Cordialement
M. F****

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Je constate que vous bénéficiez déjà de l'option internationale sur votre ligne. Celle-ci permet d'émettre et recevoir depuis et vers l'étranger.

Si vous ne parvenez pas à appeler vers l'étranger, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.

Pour cela, je vous envoie un mail demandant vos coordonnées.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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