achat d un mobile?

Bonjour Michel,

Je vous propose de commander votre mobile sur votre espace client. Vous retrouverez le pas à pas sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

Le délai de livraison est de 48 heures de préparation + les délais postaux.
En cas d'anomalie lors de la réception du colis, vous devez nous le signaler dans un délai maximum de 72 heures après la réception.

En cas de changement de carte SIM, elle est envoyée dans une enveloppe à part dans le même colis que le mobile.
Si vous ne changez pas d'offre, l'activation doit être demandée à réception.
Dans le cas contraire, l'activation se fait avec la migration en cas de changement de réseau.

En cas de rachat de mobile, l'enveloppe à bulle est présente dans le colis.

Un courrier, un SMS et un mail sont envoyés. La nouvelle date de fin d'engagement est notifiée sur le courrier.

Concernant les modalités de paiement :

Paiement sur facture : le prix est prélevé sur la prochaine facture.
Paiement par carte bancaire : le débit est immédiat.
Paiement en trois fois par carte bancaire : je vous invite à tenir compte des dates de paiement des échéances.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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