Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Je suis actuellement au Luxembourg comme tous les jours de l'année pour le travail et je n'ai pas de couverture réseau (Ni post, Ni orange LU, ni Tango)
Que se passe t-il?
TRès urgent
Merci
Bonjour à tous,
En effet, un incident de réseau est déclaré à l'étranger par Orange.
La résolution est actuellement en cours par leurs services techniques.
Je vous invite à patienter et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Moi Aussi actuellement en angleterre je rencontre le meme probleme ma femme egalement je pense que cest une panne general
Bonjour, la même chose depuis ce matin 11h00 aucun réseau en Espagne..
je suis au Luxembourg j ai exactement le meme soucis, je viens de contacter le service client , il y a apparament un incident sur tous le reseau etranger, ils sont en cours d'investigation et propose un geste commercial
Kryska a été sélectionné comme meilleur répondant
Kryska a répondu
MYRIAM a été sélectionné comme meilleur répondant
HAMED a été sélectionné comme meilleur répondant
MYRIAM a été sélectionné comme meilleur répondant
MYRIAM a répondu
DOROTTYA a répondu
HAMED a répondu
KARINE a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.