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Question en attente de réponse

Je n ai plus accès à ma messagerie . Le code ne fonctionne plus.Comment faire ?

LAURA R.
LAURA R.

LAURA R.

Niveau
0
25 / 100
points

Le code 1234 ne fonctionne plus depuis quelque temps pour accéder à ma messagerie vocale
D avance merci de me donner une solution pour à nouveau consulter mes messages, car je suis en attente d appels médicaux urgents .
Merci bonne journée
Ronca L.

Réponse

Bonjour Laura,

J'ai procédé à la réinitialisation de votre accès à votre répondeur.

Un nouveau code sera nécessaire pour y accéder à nouveau et la réinitialisation prendra 2h maximum. Je vous le communiquerai dans un instant par mail.

Vous pourrez par la suite, le supprimer en suivant les étapes suivantes :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche *
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 3

Ou encore le personnaliser en suivant ces étapes :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche *
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 2
  • Taper le nouveau code
  • Appuyer sur la touche #

Je vous envoie un mail contenant votre nouveau code d'accès à votre répondeur.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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