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Question en attente de réponse

Abonnement de moin de 15 jour et le prix est plus cher que la moitié du prix ?

HIKMET S.
HIKMET S.

HIKMET S.

Niveau
0
86 / 100
points

Abonnement mensuel 1,99€ alors qu'il ne c'est pas passer 15 jour vous me demandais les 3/4 de l'abonnement alors que vous devriez demande seulement un peu moin de la moitié

Réponse

Bonjour Hikmet,

Après analyse de votre ligne, je constate que la facture de mise en service d'un montant de 1,50 EUR correspond à la période au prorata du 28/02 au 13/03 calculé sur la base du montant de votre forfait Cdiscount mobile 30 Go à 12 EUR, soit 6 EUR.
A cette facture vient également s'ajouter le prorata de la remise de 9,01 EUR pendant 6 mois correspondant à 4,50 EUR.
Ce qui signifie que le montant de la facture est de 1,50 EUR (6 - 4,50).

Rassurez-vous, le restant de votre remise de 9,01 EUR, soit 4,51 EUR sera appliqué sur votre 7ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder...

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution

Bonne journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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